Häufig gestellte Fragen
F - Ist es sicher, dass ich nach einer Bestellung von Eintrittskarten die Karten auch tatsächlich erhalte?
A - Nein. Eintrittskarten werden nur für Sie reserviert oder an Sie versendet, wenn Sie eine persönliche Antwort von uns erhalten haben (über Telefon oder E-Mail).
F - Verkaufen Sie neben Eintrittskarten auch komplett organisierte Eventreisen?
A - Ja, Ticket Unlimited verkauft sowohl einzelne Eintrittskarten als auch komplett organisierte Eventreisen.
F - Erhalte ich mein Geld zurück, wenn eine Veranstaltung ausfällt?
A - Ja, der Kaufpreis wird von Ticket Unlimited zurückerstattet, abzüglich der Verwaltungskosten.
F - Was steht im Newsletter?
A - Der regelmäβig erscheinende Newsletter von Ticket Unlimited informiert Sie über aktuelle Angebote und neue Veranstaltungen. So bleiben Sie über das stets wechselnde Angebot auf dem Laufenden.
F - Warum gelten bei Ticket Unlimited andere Preise als bei anderen Anbietern?
A - Unsere Preise hängen mit Angebot und Nachfrage zusammen und sind deshalb von dem zu diesem Zeitpunkt geltenden Marktwert abhängig.
F - Ich stehe auf der Warteliste für…Kann ich sicher sein, dass ich auch zurückgerufen werde?
A - Sobald neue Eintrittskarten erhältlich sind, setzen wir unsere Kunden davon in Kenntnis.
F - Kann ich auf Ihrer Website mit Kreditkarte zahlen?
A - Ja, das ist möglich. Während der Eingabe der Daten besteht eine SSL-gesicherte Verbindung.
F - Verkauft Ticket Unlimited auch Eintrittskarten für ausländische Veranstaltungen?
A - Ja, diese Eintrittskarten erhalten Sie jedoch nur auf Anfrage und oft in Kombination mit einem Flug.
F - Kann ich meine Bestellung auch telefonisch aufgeben?
A - Ja, Sie können zu jeder Zeit eine Bestellung telefonisch aufgeben unter + 31 (0)20 – 4 211211.
F - Ich habe eine falsche Adresse angegeben. Was muss ich tun?
A - Sie können telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen oder die richtigen Daten über E-Mail an uns durchgeben.
F - Was bedeutet einmalige Zahlung per Bankeinzug?
A - Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, ermächtigen Sie uns, den vereinbarten Rechnungsbetrag einmalig von Ihrem Konto abzubuchen.
F - Ich habe meine Eintrittskarte verloren. Erhalte ich von Ihnen jetzt eine neue Karte?
A - Ticket Unlimited ist nicht verantwortlich für Verlust oder Diebstahl von Eintrittskarten. Wir können Ihnen deshalb auch keine neuen Tickets aushändigen.
F - Meine bestellten Karten sind noch nicht eingetroffen. Was jetzt?
A - Nach Versendung der Pakete dauert es ungefähr zwei Wochentage, bevor die Sendung bei Ihnen eingetroffen ist. Sollten Sie nicht zu Hause sein, wird das Paket beim nächsten Postamt deponiert, wo es drei Wochen liegen bleibt. Sie können sich bei uns telefonisch informieren, wo Ihr Paket sich zu diesem Zeitpunkt befindet.
F - Sind alle Eintrittskarten, die Sie anbieten, auch Originale?
A - Aufgrund unserer jahrelangen Erfahrung auf dem Gebiet des Ticketservice können Sie versichert sein, dass Sie ein Original und eine gültige Eintrittskarte erhalten. Ticket Unlimited haftet jedoch nicht für eventuelle Fälschungen und/oder Kopien.
F - An wen kann ich mich mit weiteren Fragen wenden?
A -
info@ticketunlimited.nl